ドリルを売るな穴を売れ
ドリル買いにくるお客様は
ドリルが欲しい訳ではなく
穴を開けたいから
そのための道具を買いに来る
ということですね。
ドリル買いにくるお客様は
ドリルが欲しい訳ではなく
穴を開けたいから
そのための道具を買いに来る
ということですね。
いきなり売り込みをしても、物やサービスは、なかなか売れないものです。
いきなりのセールスは、その商品、サービスを既に求めていた人にしか有効ではありません。
よくない商品や粗悪品は、普通に考えれば売れっこないですよね。
だから、あの手、この手で売り方を考えるのです。
そして、売れてしまいます。
買い手が知りたいのは「この商品を買うと、私は何を得ることが出来るのか」
なのです。
そう、ベネフィットですね。
自分の商品に恋をするな 恋をすべきはお客様!
「この商品は素晴らしい」
「当社のサービスは最高」
といくら語ったところで、
お客様にまったく響かないことは
よくあることです。
強い人が勝てるとは限らない。
すばしこい人が勝つとも限らない。
『私はできる』
そう考える人が結局は勝つのだ。
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