お客様視点の問題解決

『ITはスモールビジネスの強力な武器
           ITでビジネスを急加速』

ITマーケティングの石井　義則です。

ホームページは使い方によっては

大きな威力を発揮します。

しかし単に作るだけではダメですね。

ビジネスの基本はお客様の願望を叶えること。

よく競合商品との差別化をPRする

ホームページや広告を見ます。

それがお客様の問題解決、

願望実現につながるならOkです。

しかし売り手視点の差別化のPRは

ほとんど意味がありませんね。

読んでいる本の一説です。

『○○したいけどＸＸという理由で

○○出来ない』

お客様にこの○○を実現してもらうために

ＸＸを取り除いて差し上げる。

商品に必要なのは

このＸＸを取り除いてあげること。

この視点で自社商品を見つめ直すと

発見があるかもしれませんね。 

※トマトの写真は
　今、食べたかったので（笑