マーケティング 自分の商品に恋をするな 恋をすべきはお客様 2015.07.27 石井義則 自分の商品に恋をするな 恋をすべきはお客様! 「この商品は素晴らしい」 「当社のサービスは最高」 といくら語ったところで、 お客様にまったく響かないことは よくあることです。